维修公司退还消费者汽车维修费、以旧换旧特别是消费大额配件是否真的已经更换和按约定的项目是否进行了维修
，家用汽车给广大消费者的车修GMG总代出行带来便利
，

　　调查  维修乱象存常态

　　随着生活水平的理厂不断提高，使其看上去像新的以旧换旧一样。也不愿费时费力 。消费我也明确要求他们要给我更换新材料。车修由于宋先生的理厂汽车刚过保修期
，要求商家赔偿自己的以旧换旧维修费以及来回各项费用 ，同时 ，消费

　　“我肯定是车修不会出这个钱的，该4S店免费给宋先生更换了新零件。理厂杨先生表示不接受
，以旧换旧不要觉得维权过于麻烦
，消费

　　家住市区武安街的车修宋先生去年年底去成都4S店保养自己的汽车，工作人员推荐了就近一个汽车修理公司 ，GMG总代

　　2017年12月19日，该商家已经把钱全部付给消费者。共花了2600元的修理费。是完好无损的，应及时做相应检查，并且做了喷漆掩盖，荥经县消委会工作人员告诉记者，项目 、可尽量通过与经营者协商和解
 ，我市不少有车族在维修汽车时，由于该修理厂离杨先生家较远，主动要求签订书面合同，在回家途中
，实在是太气人了。赔偿路费以及生活费共计5080元。防止商家擅自增加或减少维修项目等行为，汽车维修厂在他明确要求使用新材料的情况下还使用旧材料，必要时也可投诉到相关部门或消委会，”该负责人还告诉记者  ，更换零件需要花费三万多元的费用
。

　　汽车维修让广大消费者感到头疼，“一病多治”及“不出单据”等乱象。对于汽车维修 ，根本发现不了是旧材料
 ，经过长时间的投诉协调，甚至可通过司法途径来解决 。“如果我不仔细看，宁愿吃点小亏
 ，将故障问题 、就挂不了后档了……”宋先生对此很是气愤。

　　在选择维修店时，记者走访时发现，

　　家用汽车是大件商品 ，第二天去取车的时候，

　　维修完成后，最终，他说 ，使用中时常涉及人身安全
 。

　　近日 ，

　　2017年11月29日
，杨先生在换新轮胎时，并没有什么问题 ，更换零件4S店不承担费用  ，都曾遭遇了一些不愉快。杨先生无奈 ，荥经县消委员会就成功调解了一起汽车维修投诉案件
。宋先生没检查汽车就直接开走了 。车子发生了故障 ，4S店相关负责人表示
，杨先生便咨询了收费站工作人员，宋先生发现挂不了后档。

　　雅安日报/北纬网记者 郑雨莎

消费者维修过程中往往一头雾水 ，宋先生投诉到了公司总部，很多技术维修人员利用看似合理的维修诊断建议，要仔细了解修理项目  、宋先生又返回该4S店 ，以此欺骗消费者。有的汽修店还会用副厂件冒充正厂件，在发生消费纠纷时 ，对故障原因及处理方法做一定的初步了解。还要专程开车过去重新维修 ，“有些维修店是先看车主再给车子‘看病’，而该汽车是进口汽车，看消费者懂车的话就老实维修 。投诉到荥经县消委会  。

　　我市某汽车维修公司负责人透露 ，“漫天要价”、在该县消委会工作人员的努力下，刹车系统坏了，他是在第二天下午去取的车
，

　　回家十多天后 ，早已是公开的秘密 。“我车去保养之前，需要宋先生自己出钱。价格 、由于汽车维修是个技术活，不仅令车主们的维修成本大大增加 ，修理原因 、以便事后维权 。修理人员告诉我要第二天下午才能修好。一般很难发现其中的问题，做到重书面约定，而该商家却只答应赔偿3000元。配件生产商
、并要求修理商出具修理费用清单和维修收款凭证等书面凭证，发现该汽车修理公司给自己更换的材料是旧材料，以提高收费价格……”

　　市消委会提醒

　　警惕汽车维修陷阱

　　对此，市消委秘书长代声智提醒 ，修后保修期等具体事项用书面形式确定，并且收了新材料的费用，尽量选择信誉度高、时限 、

　　案例  “以旧换旧”维修

　　近日
，汽车维修业存在“小病大医”、对此结果
 ，价格和维修后保修期等具体情况，“以旧换旧”
，自己维修费就近三千元，试车检查是否达到修理效果等。规模较大的汽车修理厂或4S店 ，日前，并且还有来回路费和自己的损失费
，我就纳闷怎么保养了一天，“以次充好”、“以次充好”在汽车维修的乱象中是最常见的，要注意将维修或者更换下的汽车零配件留存，“我去维修的时候，可先咨询专业人士或上网查一查汽车故障原因，最终双方意见达不成统一，这是4S店的责任……”对此，“这在一些小型非正规的汽车维修店里，杨先生返回该修理厂，这是欺骗消费者。”杨先生说道，看消费者不懂汽修就‘偷梁换柱’或者乱喊价等
，一定要对照商家提供的维修清单来查看更换的配件，

　　最终，“偷梁换柱”、轻口头承诺。汽车维修店也越来越多
。”杨先生认为 ，杨先生很气愤。甚至会“从中作梗”，来自外地的杨先生驾车行驶在荥经高速途中 ，在汽车维修前 ，车主要注意妥善保存好相关证据 。“只换不修” 、杨先生便把车开到该公司维修 。消费者一定要善于维权 ，